Pirkimo taisyklės

Šios pirkimo taisyklės nustato paslaugų pirkimo, teikimo ir atsiskaitymo tvarką svetainėje www.naujyste.lt. Prieš užsakydami bet kokias paslaugas, atidžiai perskaitykite šias taisykles. Naudodamiesi svetaine ir užsakydami paslaugas, patvirtinate, kad susipažinote ir sutinkate su toliau nurodytomis sąlygomis.

​

1. Atsiskaitymo būdai ir valiuta

• Atsiskaityti galima naudojantis šiomis elektroninės bankininkystės paslaugomis:

  • Swedbank

  • SEB

  • Luminor

  • Citadele

  • Šiaulių bankas

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Kita

• Visi mokėjimai atliekami euro (EUR) valiuta.

• Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma, užtikrinančia greitą ir saugų atsiskaitymo procesą.

 

2. Pinigų grąžinimo politika

2.1. Kadangi www.naujyste.lt svetainėje parduodamos paslaugos, pinigų grąžinimas nėra galimas. Paslaugos yra teikiamos skaitmeniniu būdu arba mokymais gyvai, todėl pasinaudojus paslauga, pinigų grąžinimas nevykdomas.

2.2. Pinigų grąžinimas galimas tik tuo atveju, jei paslauga nebuvo suteikta dėl www.naujyste.lt kaltės arba įvyko techninė klaida, dėl kurios klientas negavo paslaugos. Tokiu atveju pirkėjas turi susisiekti su administracija el. paštu sveikata@naujyste.lt per 7 darbo dienas nuo mokėjimo atlikimo.

2.3. Visi prašymai dėl pinigų grąžinimo yra nagrinėjami individualiai. Grąžinimo procesas gali užtrukti iki 10 darbo dienų nuo prašymo patvirtinimo.

 

3. Paslaugų teikimo sąlygos

3.1. Paslaugos pradedamos teikti gavus apmokėjimą. Klientas gaus patvirtinimą el. paštu su nuorodomis arba kita reikalinga informacija paslaugos naudojimui.

3.2. Klientas privalo pateikti teisingą kontaktinę informaciją (el. paštą, vardą, pavardę) užsakymo metu. Klaidingai pateikta informacija gali sutrikdyti paslaugų suteikimą, už ką www.naujyste.lt neatsako.

3.3. Paslaugos suteikimo terminas yra nurodomas paslaugos apraše. Jei įvyksta vėlavimas dėl nenumatytų aplinkybių, klientas bus apie tai informuotas el. paštu.

3.4. Klientas, užsakęs paslaugą, negali jos perduoti tretiesiems asmenims be raštiško www.naujyste.lt sutikimo.

3.5. Paslaugos kokybė ir rezultatai priklauso nuo kliento bendradarbiavimo ir aktyvaus dalyvavimo, jei tai yra reikalinga paslaugos teikimui (pvz., mokymai ar konsultacijos).

3.6. Jei paslauga yra vykdoma etapais arba pagal grafiką, klientas privalo laikytis nustatytų terminų ir nurodymų, kurie reikalingi tinkamam paslaugos vykdymui.

3.7. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę atsisakyti teikti paslaugas klientui, jei jis pažeidžia pirkimo taisykles ar kitus susitarimus.

3.8. Bet kokie klientų nusiskundimai dėl paslaugų teikimo kokybės turi būti pateikiami raštu el. paštu sveikata@naujyste.lt. Nusiskundimai bus išnagrinėti per 7 darbo dienas.

 

4. Rekvizitai

• Paslaugos teikėjas: V. Giedrimo konsultacijos ir mokymai, MB

• Įm. k.: 305102706

• El. paštas: sveikata@naujyste.lt

• Sąskaitos numeris: LT75 7044 0901 0326 9651

• Bankas: AB SEB

 

5. Kiti reikalavimai

5.1. Svetainė www.naujyste.lt pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti pirkimo taisykles. Naujausios taisyklių versijos visuomet bus pateikiamos šiame puslapyje.

5.2. Kilus klausimams dėl paslaugų ar pirkimo sąlygų, klientai gali susisiekti su mumis el. paštu sveikata@naujyste.lt.

​